Esimport peut se charger de la réparation de votre matériel Apple, soit en passant en nos ateliers de Sélestat et Strasbourg en Alsace, soit en nous envoyant le matériel. Nous expédions dans toute la France, en Belgique et en Suisse et au-delà si besoin.
Nous réparons les MacBooks, MacBooks Air, Macbook pro, iPhones, et iMac.
A l’exclusion des iPod, Apple Watch. Les iPads ne sont malheureusement pas réparables car les vitres sont collées.
L’éventail des opérations est très large, des réparations les plus courantes comme les changements d’écran sur iPhone, aux interventions les plus lourdes comme les réparations de carte-mères / carte-graphique sur Macs. Nous réparons environ 10 cartes-mères de macbook par mois. Concernant les iPhones, nous nous limitons aux réparations ‘comptoir’ et non pas par correspondance.
Avant toute intervention, un devis vous sera soumis pour approbation. Les frais de devis s’élèvent en général à 40€ pour un iMac / iPhone mais sont déductibles de la réparation.
Il n’est pas possible de donner par avance un devis au téléphone, mais vous pouvez trouver ci-dessous des prix indicatifs en TTC concernant les opérations les plus courantes.
Réparations courantes :
Nos tarifs de réparation iPhone, iMac, Macbook à Sélestat & Strasbourg :
iPhones
iPhone 5 5C 5S SE
changement écran 65€
changement batterie 65€
iPhone 6 et 6+
changement écran 80€
changement batterie 65€
iPhone 6S et 6S+
changement écran 90€
changement batterie 65€
iPhone 7
changement écran 90€
changement batterie 65€
iPhone 7+
changement écran 95€
changement batterie 65€
iPhone 8
changement écran 90€
changement batterie 65€
iPhone 8+
changement écran 90€
changement batterie 65€
iPhone Xr
changement écran 120€
changement batterie 75€
iPhone Xs
changement écran 120€
changement batterie 75€
iPhone X
changement écran 140€
changement batterie 75€
iPhone Xs MAX
changement écran 130€
changement batterie 75€
iPhone SE 2 2020 2022
changement écran 90€
iPhone 11
changement écran 140€
changement batterie 70€
iPhone 11 Pro
changement écran 140€
changement batterie 80€
iPhone 11 Pro Max
changement écran 140€
changement batterie 90€
iPhone 12
changement écran 150€
changement batterie 110€
iPhone 12 mini
changement écran 150€
changement batterie 110€
iPhone 12 Pro
changement écran 150€
changement batterie 110€
iPhone 12 Pro Max
changement écran 150€
changement batterie 110€
iPhone 13
changement écran 220€
changement batterie 110€
iPhone 13 mini
changement écran 220€
changement batterie 110€
iPhone 13 Pro
changement batterie 110€
iPhone 13 Pro Max
changement batterie 110€
iPhone 14
changement écran 240€
changement batterie 110€
Macbook & iMac
tous modèles:
importation de données en bloc: 65€
installation d’un système Mac OS: 65€
Macbook pro unibody 13″ A1278 changement vitrage écran 190€
Macbook pro unibody 13″A1278 changement clavier seul 250€
Macbook Air et Rétina 2011 – 2015 changement clavier seul 280€
Macbook pro unibody 15″ changement vitrage écran 210€
Macbook et iMac : réparation carte-mère ou carte graphique: 450€
iMac 21″ et 27″ A1418 A1419 écran fin démontage remontage écran 120€
Autres interventions : devis basé sur tarif horaire TTC de 120€, pièces en sus
Contact
Pour enclencher une réparation, écrivez-nous sur notre boîte aux lettres ou envoyez-nous votre matériel à l’adresse suivante:
ESIMPORT
A l’attention de M Schumacher
1 quai de l’Ill
67600 Sélestat
FAQ
Combien de temps mon macbook va-t-il être immobilisé ?
tout dépend de la disponibilité des pièces. Si la pièce est en stock, nous intervenons en général sous 48h. Dans le cas d'une commande de pièces, nous approvisionnons la pièce de rechange en général en 5 jours.
Pouvez-vous donner un prix par téléphone ?
non, une remise de prix est un engagement ferme, et nécessite une expertise. Donner un prix à distance est forcément approximatif, et sera source de litige. Vous pouvez cependant consulter la liste de prix ci-dessus de nos prestations les plus courantes.
Etablissez-vous un devis avant réparation ?
Oui. Un devis est envoyé après expertise, qu'il faudra nous renvoyer avec la mention 'bon pour accord' pour toute prestation d'un montant supérieur à 100€ TTC
Dois-je prendre rendez-vous pour faire réparer mon mac ou mon iPhone ?
il n'est pas nécessaire de prendre rendez-vous. Vous pouvez déposer votre matériel quand vous le souhaitez aux heures d'ouverture. Nous ne pouvons garantie par avance un délai de réparation, qui ne peut pas de toutes les façons être immédiate.
Offrez-vous une garantie sur les réparations ?
Oui, nos réparations sont garantie: 3 mois sur la main d'oeuvre, 6 mois sur les pièces reconditionnées, 24 mois sur les pièces neuves, sauf casse, chute, oxydation.
J'ai perdu mon mot de passe, pouvez-vous m'aider ?
Oui, pour tout problème de perte de mot de passe iCloud, de connection de mail, de sauvegarde de photos, nous proposons un service d'assistance sur rendez-vous, au tarif horaire mentionné ci-dessus.
Proposez-vous un service d'assistance à domicile ?
Oui, nous pouvons proposer de l'assistance à domicile sur Sélestat, Strasbourg, Colmar pour tout type de problème de connexion imprimante, scanner, réseau wifi relié à la box. Le tarif horaire est indiqué plus haut, déplacement en sus.
Pouvez-vous monter une pièce achetée ailleurs ?
Non, car un défaut de qualité sera source de litige.
Pouvez-vous réparer mon iMac ou MacBook même si je ne l'ai pas acheté chez vous ?
Oui, nous réparons tous les modèles d'iMac et MacBook, quel que soit l'endroit où ils ont été achetés.
Quels sont les avantages à faire réparer chez vous plutôt que chez Apple ?
1. nous réparons le matériel classé comme obsolète par Apple, c'est à dire plus de 4 ans
2. nous effectuons des réparations "chirurgicales", c'est à dire nous détaillons des pièces que Apple ne propose pas comme par exemple le clavier d'un macbook, alors que le constructeur ne propose que l'ensemble clavier complet en aluminium
3. nous effectuons des désoxydations de carte-mère
Puis-je réparer mon iMac ou MacBook moi-même ?
Oui, vous pouvez acheter des pièces de réparation Apple sur notre site, et effectuer vous-même les réparations à l'aide de nos tutoriels de réparation mac.